Aggiornamento per il datore di lavoro R.S.P.P.

gestione dei conflitti e delle obiezioni in aula

I sintomi del malessere d’aula
La formazione degli adulti
Pedagogia vs andragogia
La preparazione come chiave del successo
La paura del formatore e dei partecipanti
Interventi di “emergenza” in caso di gruppo silenzioso
Il gruppo polemico o prevenuto: cosa fare
Se il problema è il singolo partecipante?
La logistica dell’aula
Il formatore come conduttore