Aggiornamento per ASPP/RSPP, Formatore e Coordinatore

Comunicazione efficace via e-mail

Introduzione: Come comunichiamo
E-mail efficaci: Gli elementi base delle e-mail - Il saluto e l’incipit - Parole pericolose e parole magiche - Come rendere semplice e chiaro il testo - Lunghezza, ortografia e formattazione - Conclusione e saluti