Aggiornamento per ASPP/RSPP, Formatore e Coordinatore

Principi della comunicazione

Comunicazione: Che cos’è la comunicazione - La struttura della comunicazione - I livelli della comunicazione - Gli assiomi della comunicazione - La comunicazione interna all’azienda
Dinamiche di gruppo: Definizioni di gruppo - La dinamica di gruppo - L’action-research - Lo schema di Johari
Leadership: Fasi di un gruppo - Classificazioni di potere - Leadership e fenomeni di gruppo